Como sabemos, en Colombia nos encontramos reglamentando la Historia Clínica Interoperable. La interoperabilidad en salud tiene varias connotaciones. Una de ellas es la interoperabilidad sintáctica (es decir, la estructura de los mensajes que se intercambian entre los sistemas de información) … Read More
Tips para IPS
Lista de espera online para Centros de Salud
El concepto de lista de espera es utilizado en múltiples industrias que se enfrentan a una mayor demanda de la oferta disponible buscando ser más eficientes y ofrecer un mejor servicio al cliente. Este es, sin lugar a duda el caso del sistema de salud, que tiene que … Read More
Tecnología identifica a pacientes que necesitan la vacuna con mayor prioridad.
Estas personas se agregarán a la lista de pacientes en riesgo y para permitir un acceso rápido a la vacuna. … Read More
[Podcast] ¿Qué es dondoctor? – Médicos en Primera Línea
Estuvimos conversando con Juan Gabriel Cendales, MD FACP MBA Director de la Fundación Cardioinfantil en su podcast Médicos en primera línea sobre emprendimiento y salud digital. Entre otras cosas, charlamos sobre cómo inició dondoctor, los errores más comunes de los emprendedores, … Read More
¿Qué diferencias hay entre las vacunas contra el COVID-19?
Las vacunas de AstraZeneca, Pfizer, Jannsen, Sputnik V, Moderna y Sinovac protagonizan la carrera contra el virus. Conozca las diferencias aquí. … Read More
Comenzará la vacunación contra el COVID-19 en Colombia
El presidente Iván Duque anunció que la república estará lista para comenzar con el plan nacional de vacunación. … Read More
Seguridad económica de las mujeres durante el Covid-19
La mayoría de los países a menudo imponen esta carga no remunerada y, a menudo, no reconocida sobre las mujeres … Read More
OMS lanza una app de aprendizaje sobre COVID-19
La app Brinda acceso a una gran cantidad de recursos sobre la COVID-19 Los datos sobre la COVID19 se duplica cada 20 días. La OMS publica guías nuevas y actualizadas todos los días. La App móvil de la Academia de la OMS … Read More
Chatbots: el secreto de la experiencia del paciente
A medida que la tecnología innovadora continúa irrumpiendo en todos los mercados, la experiencia del paciente se ha convertido en un enfoque principal para instituciones médicas … Read More
La automatización es crucial durante una crisis
Aquí hay algunas tareas que nuestros clientes optimizaron con automatización de trabajo durante lo peor de la crisis y emerger más rápido: … Read More
¿Por qué los portales de pacientes son importantes en la atención médica?
Actualmente, los pacientes pueden desempeñar un papel mucho más activo en su atención al tener acceso casi instantáneo a sus propios registros médicos. … Read More
Crece la atención automatizada de pacientes por medio de chatbots
Las noticias sobre el uso de herramientas digitales en la atención médica como chatbots, surgen a diario y cada vez con más intensidad. … Read More
Para tener en cuenta si busca digitalizar sus servicios médicos debido a la pandemia
Actualmente Sectores como Call Centers y algunas IPS requieren teletrabajo, digitalizar los servicios es en este momento un prioridad. … Read More
4 razones para no temer a la automatización de procesos de atención
Estamos en el período de transición a un mundo post-Covid, siendo así ¿Cómo podemos explicar el miedo a la automatización? … Read More
¿Cuál es la importancia de la omnicanalidad en el servicio de clínicas y hospitales?
La omnicanalidad crea identidad de marca, mejora la experiencia del paciente e incrementa la satisfacción sus pacientes. … Read More
¿Para que sirven los recordatorios de citas médicas?
¿Qué están tratando de resolver las prácticas médicas con recordatorios de citas? … Read More
¿Ventajas del uso de WhatsApp en una IPS?
Dado el rápido crecimiento del uso de tecnologías en los servicios médicos, se vuelve difícil para las IPS mantener un nivel superior de satisfacción y accesibilidad en el paciente. Sin embargo, herramientas de uso cotidiano como WhatsApp permiten alcanzar dicho … Read More
5 Tips para un mejor posicionamiento de su IPS
Si el agendamiento de los servicios en su IPS ha disminuido a causa del confinamiento entonces estará buscando la forma de atraer pacientes o reactivar el flujo de consultas. … Read More
¿Cómo afecta la pandemia a prestadores médicos privados de países en desarrollo?
Las políticas para “aplanar la curva” han reducido la demanda de atención y ha creado nuevos costos para los prestadores médicos privados. … Read More
3 errores del call center que reducen la satisfacción del paciente
Presentamos 3 errores en los que una atención tercerizada puede incurrir al no estar directamente conectada con la misión de la IPS. … Read More