Si el agendamiento de los servicios en su IPS ha disminuido a causa del confinamiento entonces estará buscando la forma de atraer pacientes o reactivar el flujo de consultas.
La verdad es que a la reactivación del sector salud depende de las medidas impuestas por el gobierno para mitigar el crecimiento de los contagios. Existen actividades que puede realizar para continuar estar en la mira de las personas que requieran de atención medica.
Seguimiento
Tal vez una de las causas de que no exista un interés por parte de sus pacientes para volver a su IPS sea que desconocen totalmente como está prestando sus servicios durante la pandemia.
Puede enviarles SMS o emails informativos con horarios de atención y servicios disponibles.
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Genere contenido
Ya sea de índole educativo o preventivo acerca de temas de interés general y cuidado de la salud.
Tambien puede realizar transmisiones en vivo por redes sociales para responder preguntas relacionadas con su especialidad a sus seguidores y recordarles los servicios que estén habilitados. Y siempre recuérdeles que toma en serio las normas de bioseguridad para evitar el contagio dentro de su IPS.
Alianzas estratégicas
Busque empresas de conocidos en las que pueda encontrar apoyo y generar servicios complementarios o incluso generar valor adicional para sus pacientes, este tipo de convenios puede generar fidelización en nuevos pacientes.
Si pertenece a alguna asociación médica seguramente allí existirán más profesionales que como usted están buscando con quien aliarse.
Ofrezca charlas y conferencias
Se ha vuelto normal por parte de algunas entidades y algunas IPS programar desde Webinars hasta conferencias virtuales con varios invitados para tratar temas especializados y concretos.
Esta es una excelente forma de lograr reconocimiento y atraer pacientes a su IPS.
Autogestión
Facilite herramientas que permitan a sus pacientes acceder a sus servicios sin tener que asistir a su centro médico, implemente un software de agenda médica online o contrate un sistema de telemedicina y de esta forma asegure las consultas recurrentes de sus pacientes de forma virtual.
Existe software médico que permite gestionar la historia clínica de sus pacientes y el acceso a resultados inmediatos desde su página web.
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