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Ahorro en el Call Center de una IPS con la Implementación de un Sistema de Agendamiento Online

Ahorro en el Call Center de una IPS con la Implementación de un Sistema de Agendamiento Online

Call center ips

Ya sea que el Call Center sea interno o tercerizado, su operación y costos son un dolor de cabeza para las IPS. Sin embargo, y gracias a las nuevas tecnologías digitales, ya es posible disminuir la cantidad de llamadas que reciben los Call Centers mientras se ofrece una mejor atención al paciente. A continuación, puede utilizar esta plantilla para calcular cuánto le cuesta actualmente su call center y los ahorros potenciales al implementar una herramienta digital de agendamiento.

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